Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Sakura Blue Healing.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Sakura Blue Healing
Responsable : Hayet Bourich
Adresse : Avenue Van Overbeke 27, 1083 Ganshoren
E-mail : Sakurablue210@gmail.com
Téléphone : 0494 62 55 27

3. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations communiquées via le formulaire de contact
• Données relatives à la prise de rendez-vous via Calendly
• Données de navigation (adresse IP, navigateur, appareil utilisé, pages consultées, durée de visite, etc.)

Aucune donnée sensible n’est collectée sans votre consentement explicite.

4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées afin de :

• répondre à vos demandes de contact ;
• gérer les prises de rendez-vous ;
• assurer le suivi des échanges ;
• améliorer l’expérience utilisateur ;
• mesurer l’audience du site ;
• garantir la sécurité du site.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• votre consentement ;
• l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez un rendez-vous ou une information ;
• l’intérêt légitime de Sakura Blue Healing pour améliorer son site et assurer sa sécurité ;
• le respect des obligations légales applicables.

6. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à Sakura Blue Healing.

Toutefois, certaines informations peuvent être traitées par des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site, notamment :

• Hostinger (hébergement)
• Calendly (prise de rendez-vous)
• Google Analytics 4 (mesure d’audience, sous réserve de votre consentement)
• Google Tag Manager (gestion des balises du site)
• Google reCAPTCHA (protection contre les spams, si utilisé)

Ces prestataires n’utilisent les données que dans le cadre des services qu’ils fournissent.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales en vigueur.

8. Sécurité des données

Sakura Blue Healing met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :

📧 Sakurablue210@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation applicable.

10. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

• garantir son bon fonctionnement ;
• améliorer votre expérience de navigation ;
• mesurer l’audience et les performances du site ;
• analyser les interactions des visiteurs.

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser leur utilisation.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet externes.

Sakura Blue Healing ne peut être tenue responsable des pratiques de confidentialité mises en œuvre par ces sites tiers.

12. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version publiée sur cette page est celle actuellement en vigueur.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Hayet Bourich
📧 Sakurablue210@gmail.com
📞 0494 62 55 27